Política de privacidad

Información clara sobre cómo tratamos tus datos.

Responsable del tratamiento

  • Titular: Daniel Vidal Luque (Tariflex)
  • NIF: 71481061M
  • Domicilio: Calle Centro Sanitario, 4 · 24220 Valderas (León), España
  • Contacto: info@tariflex.es

Datos que tratamos

Podemos tratar los siguientes datos cuando contactas con nosotros o nos envías una factura:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: email, teléfono.
  • Información de la consulta: mensaje, tipo de actividad si aplica.
  • Factura adjunta y datos contenidos en ella (titular, dirección de suministro, CUPS, tarifa, consumo, potencia, importe).

No pedimos DNI ni IBAN en la primera fase de revisión. Solo podrían solicitarse si decides avanzar a una contratación y existe base legal para ello.

Finalidad

Los datos se tratan para:

  • Atender tu consulta y responderte.
  • Revisar la factura enviada y valorar si existen opciones más convenientes.
  • Si decides avanzar, ayudarte con la gestión correspondiente con tu consentimiento.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables.

Base jurídica

El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviarnos la información (artículo 6.1.a del RGPD), en la ejecución de un servicio que solicitas (artículo 6.1.b) y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables (artículo 6.1.c).

Conservación

Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la solicitud, la duración de la relación, y los plazos legales aplicables (fiscales, mercantiles y de prescripción de acciones legales). Después se suprime o anonimiza.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para ejecutar el servicio que solicitas (por ejemplo, gestionar un cambio de comercializadora con tu consentimiento expreso).

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@tariflex.es indicando el derecho que quieres ejercer.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tu derecho no ha sido atendido.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente es la publicada en esta página.